Verbazing, ongeloof en zo vervelend…
Via dit platform informeren wij u & hopen wij uw schadeaangifte proces te vergemakkelijken.
U vult een schadeformulier in en gaat aangifte doen bij de politie van diefstal. Vraag de politie om een bewijs van de aangifte.
Daarna meldt u zich direct bij ons. Wij verzoeken u om een bewijs van de aangifte en een kopie van uw eigendomsverklaring, deze stuurt u per e-mail naar ons op.
Wij melden dit direct bij uw verzekeraar. Uw verzekeraar bevriest dan tijdelijk uw verzekering. Bij diefstal hanteert de verzekeraar een wachttijd van 30 dagen. Dit omdat de auto terug gevonden kan worden en/of er mogelijk sprake kan zijn van wel/geen schade.
1
2
3
Afhankelijk van de status bij 30 dagen buigt de verzekeraar zich over uw dossier. Is de auto niet terug gevonden (a)? Is de auto terug gevonden maar met schade (b) of zonder schade (c).
4
Auto terug gevonden met schade
Bonus malus
Auto terug gevonden zonder schade
Wanneer er sprake is van schade die ontstaan is ten tijde van de diefstal, zal de verzekeraar aan de hand van uw verzekeringspolis bepalen of u recht heeft op een uitkering. Indien de schade door een met de verzekeraar samenwerkend reparateur wordt gerepareerd dan zal de uitkering rechtstreeks door de verzekeraar aan de reparateur worden voldaan. Als er sprake is van een eigen risico wordt dit ingehouden op de betaling aan de reparateur en dit bedrag dient u zelf aan de reparateur te betalen. Laat u de schade niet door een samenwerkend reparateur herstellen, dan vragen wij u contact met ons op te nemen voordat u de auto laat repareren. Er zal dan afhankelijk van de hoogte van het schadebedrag een expert door ons moeten worden ingeschakeld. Daarnaast kan het zo zijn dat er dan een hoger eigen risico geldt.
U neemt zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen uw verzekeraar op de hoogte brengen en de verzekeraar zal uw polis weer activeren.
b
c
Heeft u al een schadeformulier ingevuld? Download hier uw schadeformulier
Auto is niet terug gevonden
a
!
Zijn de volgende zaken op orde? Is er een bewijs van aangifte? Zijn de sleutels aanwezig (ook de reservesleutels)? Bent u in het bezit van de eigendomspapieren? Heeft u een geldig alarmcertificaat? (dit alleen wanneer er sprake is van een alarmeis op uw polis, bij fabrieksalarm is er geen sprake van een certificaat)
WA Vergoedt alleen schade die je aan een derde toebrengt. Diefstal is geen schade aan een derde en daardoor wordt diefstal niet vergoed door de verzekeraar.
WA beperkt casco , uw verzekering dekt naast ruit/hagel/stormschade ook diefstal. Uw dossier wordt door de verzekeraar beoordeeld, is alles in orde? Dan volgt er een uitkering.
All Risk Uw polis dekt de meeste schades maar en daar valt diefstal ook onder. Uw dossier wordt door de verzekeraar beoordeeld, is alles in orde? Dan volgt er een uitkering.
Aanschaf- en/of nieuwwaarderegeling Is de termijn waarin deze regeling geldt nog niet overschreden? Dan krijgt u het bedrag wat u voor de auto heeft betaald als vergoeding uitgekeerd. Buiten het termijn krijgt u de dagwaarde uitgekeerd. (aanschaf = occasion / nieuw = 1e eigenaar).